Alla cortese attenzione
- del Direttore Generale
- del Responsabile Trattamento Dati Personali Sensibili, Privacy, GDPR
PRESENTAZIONE del
SERVIZIO di VIDEOCHIAMATA * VIDEOCONFERENZA * STREAMING * REGISTRAZIONE
per le comunicazioni interaziendali
con servizio integrativo di
INTERPRETARIATO LINGUISTICO
HELPVOICE® e HELPFACE®
su piattaforma EUROSTREET in AREA PRIVATA
con garanzia Privacy – GDPR al 101%
Proposta per Aziende, Aeroporti, Ferrovie, Porti, Sportelli di informazione, Hotel, Professionisti, Microaziende, Scuole, Ospedali, Pubblica Amministrazione, Privati.
Servizio di videochiamata / videoconferenza con tutela assoluta della Privacy nelle conversazioni / videochiamate interaziendali e verso utenti terzi.
Il servizio di “videochiamata / videoconferenza privato”, è realizzato su piattaforma EUROSTREET, operante esclusivamente con server di proprietà e residenti nei locali EUROSTREET in Biella; i server operano in ambiente totalmente protetto e criptato; il responsabile del trattamento dati è unico ed identificato.
Il servizio è disponibile 24 ore su 24, 365 giorni su 365 con continuità di servizio garantito al 99,5%.
L’utilizzo del servizio è immediato; il costo del servizio a canone flat o del costo “a chiamata” è irrisorio per le garanzie proposte.
PROVA GRATUITA
Ad integrazione del servizio di videochiamata/videoconferenza è disponibile il servizio di Interpretariato Linguistico da remoto, immediato, multilingue.
Questo servizio di interpretariato:
- FACILITA una corretta comunicazione con l’utenza straniera con disponibilità immediata;
- PREVEDE “interpreti” in oltre 150 lingue/dialetti, risposta in 15/90 secondi, 24 ore su 24, 365 giorni su 365;
- UTILIZZA interpreti linguistici professionisti e con competenze specifiche settoriali;
- GARANTISCE un elevato rapporto qualità/prezzo.
Quante volte volevamo comunicare con potenziali partner commerciali stranieri in “totale sicurezza e riservatezza” ma non riuscivamo a gestire l’esigenza facilmente ed immediatamente.
Tutto questo normalmente succede quando ci troviamo in difficoltà, in emergenza oppure quando partecipiamo ad eventi importanti dove è difficile la risoluzione immediata degli imprevisti.
La nostra società crede che la tecnologia e l’innovazione, se ben utilizzate, favoriscono la comunicazione e l’interscambio commerciale/culturale tra le persone e possono tutelare la Privacy di tutte le conversazioni e conservarne la registrazione; inoltre si può disporre di reportistica e statistiche on-line sull’utilizzo del servizio di interpretariato linguistico.
Il servizio di interpretariato linguistico da remoto è utilizzabile per gli sportelli di reception e di informazione rivolti all’utenza straniera;
in presenza di utenti stranieri, l’operatore italiano richiederà l’attivazione del servizio di interpretariato linguistico da remoto; immediatamente potrà disporre del supporto di un interprete linguistico in audiochiamata o in videochiamata.
L’UTILIZZO DEI SERVIZI HELPVOICE® e HELPFACE® E’ SEMPLICISSIMO
da un qualsiasi smart-device, in qualunque parte del mondo ed in qualsiasi momento:
- si clicca sull’app privata oppure si compone un numero telefonico per l’audiochiamata o per la conversione dell’audiochiamata in videochiamata;
- si richiede, con codice da rubrica preinstallata, la connessione con l’utente oppure si richiede la lingua desiderata per l’interpretariato;
- immediatamente si è messi in comunicazione con l’interlocutore desiderato o con l’interprete linguistico.
Siamo disponibili, su richiesta, a ricercare soluzioni specifiche e presentare preventivi mirati per la Vostra realtà e specificità aziendale o professionale.
Per ricevere informazioni richiedi contatto alla email commerciale.mkthv@eurostreet.it
oppure telefona al numero (0039) 015 351269
Ringraziando dell'attenzione e del tempo che avete dedicato alla lettura di questa nostra presentazione, siamo a Vostra completa disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.
Con l'occasione porgiamo cordiali saluti.
La Direzione di EUROSTREET
Claudio Ranghino
BREVE PRESENTAZIONE AZIENDALE
ATTIVITA’:
Interpretariato linguistico in audiochiamata HELPVOICE® in oltre 150 lingue/dialetti (triage).
Interpretariato linguistico in videochiamata HELPFACE® in oltre 150 lingue/dialetti (triage).
Traduzioni scritte per le Aziende e per la Pubblica Amministrazione.
Supporto linguistico per l’informazione e l’accoglienza a favore dell’utenza straniera multietnica.
Videochiamata e videoconferenza immediata e in ambiente sicuro e protetto.
Siamo certificati EN ISO 9001:2015, UNI 17100:2017 e UNI 10574:2007 per la “erogazione del servizio di interpretariato linguistico da remoto e del servizio di traduzione scritta.
La nostra società eroga questi servizi di intercomunicazione e servizi linguistici da remoto dal 2008; attualmente i Clienti utilizzatori sono medie/grandi Aziende private ed importanti Strutture Pubbliche.
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