En la actualidad las redes sociales son el principal medio de comunicación directa entre una empresa y sus clientes y/o clientes potenciales. La proliferación de las redes sociales y el uso cada vez más de las mismas, no sólo por usuarios particulares si no por las empresas, ha derivado en la aparición de nuevas figuras que tienen la función de gestionar estas aplicaciones. Nace así la figura del Community Manager, figura importante en muchas empresas y que cada vez más está siendo más demandada. |
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